ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF):

• szabályozzák a Szolgáltató által nyújtott Scratching (fizikai közérzetet javító és relaxációs bőrstimulációs) szolgáltatás igénybevételének feltételeit,
• meghatározzák a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Vendég) között létrejövő jogviszonyt.

A Vendég az időpont lefoglalásával (online, telefonon vagy egyéb csatornán):

• kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és megértette,
• az ÁSZF-et magára nézve kötelezőnek fogadja el.

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

• Szolgáltató neve:  Kvanta Gyöngyi.E.V.
• Székhelye: 1204 Budapest Szent Imre herceg utca 80.
• Nyilvántartási száma / Cégjegyzékszáma: 62506735
• Adószáma: 92174841-1-43
• Kamarai tagság: [Illetékes Kereskedelmi és Iparkamara megnevezése]
• E-mail címe: info@sensoryrelax.hu 
• Telefonszáma: +36 31 327 5516
• Szakmai tevékenység megnevezése: Fizikai közérzetet javító szolgáltatás m.n.s. (TEÁOR/ÖVTJ: 962304)

2. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE ÉS AZ IDŐPONTFOGLALÁS

2.1. A Scratching szolgáltatások:

• kizárólag előzetes időpontfoglalással vehetők igénybe.

2.2. Időpontfoglalás lehetséges:

• telefonon
• a Szolgáltató hivatalos közösségi média felületein.
•  online időpontfoglaló rendszeren keresztül

2.3. A foglalás akkor válik véglegessé, ha a Szolgáltató azt e-mailben vagy SMS-ben visszaigazolja.

3. LEMONDÁSI FELTÉTELEK ÉS A KÉSÉSEK KEZELÉSE

3.1. A lefoglalt időpont:

• a kezdés előtt legkésőbb 24 órával díjmentesen módosítható vagy lemondható.

3.2. Ha a Vendég:

• kevesebb mint 24 órával a kezdés előtt mondja le az időpontot, vagy
• nem jelenik meg a lefoglalt időpontban,

akkor a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának 100%-át rendelkezésre állási díjként kiszámlázni.

3.3. . Újabb időpont foglalására a Vendég részéről csak akkor van lehetőség, ha a korábbi elmaradt alkalom miatt kiszámlázott rendelkezésre állási díj kiegyenlítésre került.

3.4. Késés esetén a szolgáltatás (Scratching élmény) időtartama a késés mértékével lerövidül, hogy a Szolgáltató a következő Vendéget időben fogadni tudja. A Vendég ebben az esetben is a szolgáltatás teljes, eredeti árát köteles megfizetni.

4. EGÉSZSÉGÜGYI FELTÉTELEK ÉS A SZOLGÁLTATÁS MEGTAGADÁSA

4.1. A Scratching szolgáltatás nem minősül orvosi, gyógyászati vagy terápiás kezelésnek. Célja kizárólag a fizikai közérzet javítása és a relaxáció.

4.2. A Vendég köteles a szolgáltatás megkezdése előtt tájékoztatni a Szolgáltatót az esetleges bőrbetegségeiről, allergiáiról, vagy egyéb releváns egészségügyi állapotáról.
4.3. A szolgáltatás igénybevétele szigorúan TILOS az alábbi esetekben:

• Lázas, fertőző betegségek.
• Nyílt sebek, friss műtéti hegek, fertőző vagy gyulladt bőrbetegségek (pl. ekcéma, pikkelysömör aktív fázisa, gombás fertőzés) a kezelendő bőrfelületen.
• Ittas, bódult vagy tudatmódosító szerek hatása alatti állapot.
  4.4. Amennyiben a Szolgáltató a helyszínen észleli a fenti kizáró okok bármelyikét, jogosult a szolgáltatás nyújtását azonnal megtagadni. Ebben az esetben a szolgáltatás teljes díja rendelkezésre állási díjként megfizetendő.

5. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

5.1. A szolgáltatások aktuális árai a weboldalon, az "Árlista" menüpont alatt találhatók.

6. PANASZKEZELÉS ÉS JOGVITA

6.1. A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos esetleges panaszait a helyszínen szóban, vagy a jelen ÁSZF 1. pontjában rögzített e-mail címen írásban jelezheti.